Časté problémy a jejich řešení
| problém | návod |
| Zapomněl jsem přihlašovací jméno |
jde o čtyřmístné číslo, které zároveň používáte ve školní síti 1. rodiče mají přihlašovací jméno doplněné o písmeno R, jinak je číslo shodné, zeptejte se jich 2. může Vám poradit Váš třídní, nebo jiný učitel, který Vás učí 3. až když všechno selže, mi napište (enderlep@…) |
| Zapomněl jsem heslo |
Obnovte si jej přes zapomenuté heslo: přihlásit do bakawebu ALE POZOR: může se stát, že obnovovací email spadne do spamu, záleží na Vašem poskytovateli poštovních služeb, pokud nebude email v doručené poště, hledejte ve spamu Aby obnova proběhla v pořádku, musíte zadat email, který máte zapsaný v bakaláři (pozor neplést s tím novým školním mejlem: ….@student.ssnahorni.cz -tento k obnově rozhodně nepomůže) Když to nevyjde – nevíte, co v bakalářím máte za email, napište (enderlep@…) z emailu, který mám dát do bakaláře, uveďte: jméno- příjmení- třída |
| nevím jaký email mám v bakalářích uveden a jaký telefon tam mám uveden, ale číslo a heslo znám | přihlašte se do bakawebu, vlevo menu Osobní údaje, přehled osobních údajů, uvidíte hodnoty, zapište si je někam, až zapomenete heslo, budou se Vám hodit |
| potřeboval bych zaktualizovat email nebo telefon v bakalářích |
přihlašte se do bakawebu, vlevo menu Osobní údaje, přehled osobních údajů, uvidíte hodnoty, vpravo zaškrtněnte políčku Umožnit změny, napište nové hodnoty a uložte vše urychlíte, když mi oznámíte (enderlep@…) , že jste podali žádost |
| Nejde mi otevřít příloha k domácímu úkolu |
pracujete na počítači? pokud ano, mějte trpělivost, zkuste to později pracujete z mobilu? bakaweb není v mobilu plnohodnotný |
| Nejde mi odeslat příloha k domácímu úkolu | viz výše |
| Mám jiný problém | kvalitně ho popište: jméno příjmení, přihlašovací jméno, co nejde, jak by mělo, případně doplňte o snímky chybových hlášení a pošlete (enderlep@…) |
